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NSK STUDIO
Préparation de l’instrument
Nettoyer et stériliser l’instrument à réparer
Envoi
Envoyez-nous votre instrument au SAV 32, rue de Lisbonne 75008 Paris Sous sachet scellé avec l’ensemble de vos coordonnées
Nettoyage
Une fois l’instrument réceptionné, nous le passons à l’iCare+
Diagnostic
L’instrument est transmis au technicien du secteur pour le diagnostic de la panne et l’élaboration du devis.
Paiement
À réception de votre accord, validation du paiement selon forfait ou sous-garantie.
Forfaits gamme premium
Valable pour les instruments de la gamme Ti-Max Z, Ti-Max Z micro et Ti-Max nano.
Forfaits gamme avancée
Valable pour les instruments de la gamme S-Max M, S-Max Pico et X.
Faites entretenir votre moteur dès maintenant et assurez-vous
une performance optimale à chaque intervention
Actions réalisées :
- 1) Contrôle externe moteur + cordon
- 2) Démontage moteur et contrôle interne
- 4) Remplacement de tous les joints d’étanchéités
- 5) Test d’étanchéité
- 6) Contrôle de vitesse de rotation
- 7) Vérification et mesure du couple
- 8) Vérification de l’éclairage
- 9) Test du moteur à vide et en charge
- 10) Etalonnage
Envoyez votre instrument au SAV
en 3 étapes simples :
1. Remplissez le formulaire
Compléter le formulaire pour créer votre bon de retour. Attention, ce bon n’est pas l’étiquette d’expédition !
2. Imprimez votre bon de retour reçu par mail
Rendez-vous dans votre boite mail pour télécharger et imprimer votre bon de retour à placer à l’intérieur du colis avec l’instrument à réparer.
Attention ce bon n’est pas l’étiquette d’expédition !
3. Envoyez le produit
Avant l’envoi en réparation
À noter :
Tous devis refusé, non transformé par un échange standard, ou sans réponse sous un délai de 1 mois sera facturé 29.81€. Ce forfait comprend la recherche de la panne et le retour du matériel au cabinet.
Les produits de grande taille (automates, boitiers moteurs…) nécessitent un emballage spécifique. Nous vous conseillons de prévoir un emballage solide (si possible d’origine), de bien protéger votre matériel et de privilégier un envoi avec suivi. Nous vous rappelons que votre colis reste sous votre responsabilité jusqu’à la prise en charge dans les locaux NSK.
Tous devis refusé, non transformé par un échange standard, ou sans réponse sous un délai de 1 mois sera facturé 29.81€. Ce forfait comprend la recherche de la panne et le retour du matériel au cabinet.
Les produits de grande taille (automates, boitiers moteurs…) nécessitent un emballage spécifique. Nous vous conseillons de prévoir un emballage solide (si possible d’origine), de bien protéger votre matériel et de privilégier un envoi avec suivi. Nous vous rappelons que votre colis reste sous votre responsabilité jusqu’à la prise en charge dans les locaux NSK.
